什麼是魚(yú)塘理論?
魚(yú)塘理論把客戶比喻為壹條條遊動(dòng)的魚(yú)。而把客戶聚集的地方比喻為魚(yú)塘。
魚(yú)塘理論認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),分析魚(yú)塘裏面不同客戶的喜好和特性,采取靈活的營(yíng)銷策略,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)捕魚(yú)過(guò)程的最大成功。魚(yú)塘理論非常適合於指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
壹、魚(yú)塘理論應(yīng)用於搜索引擎營(yíng)銷
比如在搜索引擎營(yíng)銷方面,我們可以把百度比喻為壹個(gè)很大的魚(yú)塘,把企業(yè)的網(wǎng)站理解為壹條釣魚(yú)的船,把網(wǎng)站上有價(jià)值的信息理解為壹片片魚(yú)餌,把潛在客戶看作是各種喜好的魚(yú)。那麼,在這個(gè)魚(yú)塘中,我們?nèi)绾吾灥阶疃嗟聂~(yú)呢?
首先,我們必須明確“釣魚(yú)”的目標(biāo),明確企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要市場(chǎng)定位:針對(duì)什麼樣的客戶群,本次釣魚(yú)行動(dòng)主要想釣什麼樣的魚(yú)。
其次,在確定市場(chǎng)定位後,針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)投放大量的高質(zhì)量的有誘惑力魚(yú)餌。這些“魚(yú)餌”就是網(wǎng)站內(nèi)容,網(wǎng)站上壹條條針對(duì)性很強(qiáng)的高質(zhì)量信息。這些信息發(fā)表在網(wǎng)站上,進(jìn)而被搜索引擎收錄,投放到“魚(yú)塘”裏面。當(dāng)我們的魚(yú)兒,也就是潛在客戶搜索到這個(gè)魚(yú)餌的時(shí)候,就會(huì)迅速“上鉤”,訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站!
在有明確市場(chǎng)定位的情況下,投放的魚(yú)餌質(zhì)量越高,數(shù)量越多,形式越是多樣,越有利於企業(yè)在搜索引擎的汪洋大海中,釣到各式各樣的魚(yú)。並最終取得企業(yè)搜索引擎營(yíng)銷的最大成功。
二、魚(yú)塘理論應(yīng)用於其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道
搜索引擎是最大的魚(yú)塘,但除了搜索引擎這個(gè)大魚(yú)塘,在互聯(lián)網(wǎng)上,還有其他大大小小的魚(yú)塘。這些魚(yú)塘體現(xiàn)為各種論壇、博客、QQ群、分類信息網(wǎng)站和微博等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要取得最大的成功,就必須廣泛撒網(wǎng)。向各大魚(yú)塘投放廣告信息作為魚(yú)餌,讓這些交流平臺(tái)上的潛在客戶隨時(shí)隨地看到妳的企業(yè)信息。並最終成為上鉤之魚(yú),與企業(yè)合作。 當(dāng)然,魚(yú)塘理論最大的不足,就是把客戶比喻成“魚(yú)”。商業(yè)合作講究的是雙贏,當(dāng)然與真實(shí)的釣魚(yú)不同。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,客戶找到高質(zhì)量的“魚(yú)餌”,是他購(gòu)買(mǎi)成功的開(kāi)始!
三、魚(yú)塘理論應(yīng)用的其它理念
首先第壹是把理念導(dǎo)進(jìn)來(lái),理念用了統(tǒng)壹思想,描繪我們的願(yuàn)景,把我們未來(lái)定位得很清晰,我們用這些理念來(lái)統(tǒng)壹我們所有的員工,統(tǒng)壹我們所有的團(tuán)隊(duì),制定我們的願(yuàn)景,讓大家按照統(tǒng)壹的目標(biāo)去奮鬥。
第二個(gè)過(guò)程,就是機(jī)遇分析。實(shí)際上包括產(chǎn)品分析,市場(chǎng)分析,包括營(yíng)銷策略的分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等,機(jī)遇分析就是剛剛講的定位,不僅是產(chǎn)品定位,包括營(yíng)銷定位,網(wǎng)絡(luò)定位,包括宣傳定位,都在機(jī)遇分析裏邊,妳壹定要把整個(gè)魚(yú)塘的情況分析得很透徹。
第三個(gè)就是戰(zhàn)略策劃,就是六個(gè)字的第二個(gè)部分,前面的機(jī)遇分析是戰(zhàn)略策劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。到戰(zhàn)略策劃,策劃出妳中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),策劃清楚。
到第四步就是營(yíng)銷計(jì)劃,妳不是僅僅有戰(zhàn)略就行了,中國(guó)就是有太多了戰(zhàn)略家了,他們只會(huì)打壹個(gè)全國(guó)的市場(chǎng),但是他們不會(huì)打壹個(gè)鎮(zhèn)壹個(gè)縣的市場(chǎng),所以這個(gè)時(shí)候要制定營(yíng)銷計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃要分產(chǎn)品,分對(duì)手。
然後第五步,才要執(zhí)行與控制。這就是營(yíng)銷管理。我們不是銷售人員,我從來(lái)不去賣(mài)任何壹臺(tái)車,但是我賣(mài)出去的是幾十萬(wàn)輛車,我壹臺(tái)車都沒(méi)有賣(mài)過(guò)。
所以在我們的魚(yú)塘理論裏邊,節(jié)遵循了這麼壹個(gè)營(yíng)銷管理的原則,制定不同的戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略就包括織多大的網(wǎng),用什麼的魚(yú)餌,魚(yú)不同的,同樣壹個(gè)魚(yú)塘在不同的區(qū)域有不同的魚(yú),有些鯉魚(yú)喜歡在下面,草魚(yú)喜歡在上面,妳把鯉魚(yú)的魚(yú)餌妳投到了水面上,釣不到魚(yú)。所以我們?cè)谡麄€(gè)營(yíng)銷管理的第二個(gè)階段,就是制定我們的策略,網(wǎng)絡(luò)的策劃,就包括織多大的網(wǎng),配什麼的產(chǎn)品,在什麼樣的領(lǐng)域,然後用什麼樣的策劃在這個(gè)地方撒網(wǎng)。
所以我用了這個(gè)魚(yú)塘理論,實(shí)際上是把整個(gè)營(yíng)銷管理形象的轉(zhuǎn)化為壹個(gè)理論來(lái)描述。這個(gè)大家可以在網(wǎng)上查到。那麼我們致勝的幾個(gè)特點(diǎn)是什麼呢?
第壹個(gè)最大的特點(diǎn)就是戰(zhàn)略正確的制定;
第二個(gè)大的特點(diǎn)就是戰(zhàn)略能夠時(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)化成可控的執(zhí)行計(jì)劃;
第三個(gè)大的特點(diǎn),就是在任何管理上,不會(huì)有黑腦袋,不會(huì)有隨意性,都是標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。我們的管理不會(huì)出現(xiàn)誰(shuí)說(shuō)了都算,誰(shuí)說(shuō)了都不算的情況,什麼都是以標(biāo)準(zhǔn)化的程序?yàn)橹笇?dǎo)依據(jù),如果錯(cuò)要調(diào)程序和標(biāo)準(zhǔn),不是調(diào)人,大家壹起來(lái)討論,為什麼我們會(huì)議很多,我們就是在做標(biāo)準(zhǔn),做模塊,模塊固定下來(lái)以後就可以拷貝,麥當(dāng)勞他需要的是三流的人才,但是他可以做到壹流的企業(yè),就是因?yàn)樗幸紓€(gè)非常好的標(biāo)準(zhǔn),這是我們學(xué)習(xí)的榜樣;
第四個(gè)方面就是我們品牌運(yùn)作,低檔的企業(yè)是在運(yùn)作生產(chǎn),高檔的企業(yè)是在運(yùn)作品牌,我們起步就與世界同步。第二步我們?cè)?4年我們是與世界同步,我們已經(jīng)把起步刪掉。我們運(yùn)作品牌來(lái)消除價(jià)格戰(zhàn),大家也知道品牌是消除價(jià)格戰(zhàn)最好的利劍,我們也做到了。
我們定價(jià)要高,我們不允許任何壹個(gè)產(chǎn)品定價(jià)低於對(duì)手。這就是我們福田公司在運(yùn)作品牌上強(qiáng)於我們壹般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那麼福田公司之所以取得這樣的業(yè)績(jī),當(dāng)然還有很多媒介和供應(yīng)商,經(jīng)銷商的努力,那麼福田自身的市場(chǎng)的駕馭控制水平,應(yīng)該在業(yè)內(nèi)算是比較好的廠家之壹。特別是在卡車行業(yè)裏邊做到了。明年我們將會(huì)延續(xù)福田汽車的神話,用我們的良好的管理的標(biāo)準(zhǔn)模塊以及品牌運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)向下衍生和拷貝。


用戶評(píng)論
您可以在此與其他用戶分享您的想法(字?jǐn)?shù)限制:不少于5個(gè)字符)
您將以游客身份發(fā)表評(píng)論,如果您是本站會(huì)員,可以 [點(diǎn)此登錄],或者 [點(diǎn)此注冊(cè)] 成為本站會(huì)員